"Ihr Ohr am Kunden" Kundenzufriedenheitsbefragungen

Rätseln Sie noch, oder handeln Sie schon?

Kunden zuhören
Kontakte verbessern
Wettbewerbsvorteile sichern

Wertschöpfung steigern

Was Ihre Kunden als Qualität erleben und empfinden,

spiegelt die Qualität Ihres Unternehmens wieder.

Nutzen Sie daher das Wissen um die Zufriedenheit Ihrer Kunden, und profitieren auch Sie aus der externen Kundenzufriedenheitsbefragung durch

"Ihr Ohr am Kunden", dem professionellen Feedback- und Beschwerdemanagement

für Karosserie- und Lackierfachbetriebe sowie Autohäuser.

Gradmesser zur Kundenzufriedenheit

Wenn Sie neben Lob auch mit möglicher Kritik konstruktiv umzugehen verstehen, dienen die gewonnenen Informationen nachhaltig der Verbesserung von:

Marketing - Service - Vertrieb und Kundenbindung!